解決手機登入問題

我們希望你在 Yahoo 上能享受流暢的使用體驗。你可以透過流動裝置登入常用的服務,讓你無論安坐家中還是外出,隨時隨地都能接收最新資訊及保持練習。請參考以下提示,解決與密碼、裝置或安全性設定相關的常見登入問題。

密碼問題

  • 大楷 - 你的裝置可能會自動將密碼的第一個字母大楷。
  • 密碼不正確 - 如果你不肯定所用的密碼是否正確,請點選「我忘記密碼」
  • 特殊字元 - 如果裝置上沒有你密碼中包含的字元,請在桌面電腦上變更密碼。
  • 雙重驗證、臨時密碼或 Yahoo 帳號金鑰 - 如果你啟用了其中一項功能,則可能需要使用應用程式密碼,才能在非Yahoo 應用程式上存取帳戶。

裝置相關問題

清除安全性設定衝突

如果你在檢查上述步驟後仍無法登入,請移除所有與 Yahoo 帳戶連結的應用程式,以清除你的安全性設定。完成此操作後,你需要重新連結第三方應用程式。

從桌面瀏覽器清除應用程式設定

  1. 登入 Yahoo帳戶
  2. 點選「最近的活動」
  3. 前往「已與你帳戶連結的應用程式」
  4. 在所有項目旁邊點擊「移除」
  5. 在流動裝置上登入你的 Yahoo 帳戶。

清除流動裝置上的應用程式設定

  1. 在 Yahoo 應用程式中點選「個人資料」圖示
  2. 點選「帳戶資訊」
    - 如果你使用的是 Yahoo Mail 應用程式,請點選「管理帳戶」,然後點選「帳戶資訊」以查看此選項。
  3. 點選「最近的活動」
  4. 前往「已與你帳戶連結的應用程式」
  5. 在所有項目旁邊點選「移除」
  6. 在流動裝置上登入你的 Yahoo 帳戶。