修正行動登入問題

我們希望您能享受流暢的 Yahoo體驗。在行動裝置上登入最愛的服務,無論在沙發上放鬆或出外時都能讓您隨時保持連線。使用下列秘訣修正與您密碼、裝置或安全性設定相關的常見登入問題。

密碼問題

  • 大小寫 - 您的裝置可能自動將密碼首字母大寫。
  • 密碼有誤 - 倘若不確定自己所用的密碼是否正確,請點選「忘記密碼」。
  • 特殊字元 - 如果密碼內含無法在裝置上使用的字元,請用桌上型電腦變更密碼。
  • 兩步驟驗證、單次登入動態密碼或 Yahoo帳號金鑰 - 如果您啟用了上述任一項功能,可能必須 使用應用程式密碼 才能在非 Yahoo應用程式上存取您的帳號。

裝置相關問題

  • 應用程式問題 - 修正這類問題時請查閱 Android 以及 iOS 應用程式說明文章。
  • 裝置指示 - 前往手機網站,查看內建應用程式說明頁面。
  • 應用程式不安全 - Yahoo 封鎖了 安全性已過期的程式和應用程式帳號存取權.
  • 快取和 Cookie - 如果您最近清除過行動瀏覽器的快取和 Cookie,就會從該工作階段登出。因此您必須再次登入。

清除安全性設定衝突

如果檢查上述步驟後仍舊無法登入,請移除所有與您 Yahoo帳號連結的應用程式,藉此清除安全性設定。完成之後就必須重新連結第三方應用程式。

在電腦上的瀏覽器中清除應用程式設定

  1. 登入您的 Yahoo帳號.
  2. 點選「最近活動」。
  3. 前往「連結至您帳號的應用程式」。
  4. 在所有項目旁,點選「移除」。
  5. 在行動裝置上登入 Yahoo帳號。

在行動裝置上清除應用程式設定

  1. 在 Yahoo應用程式中,點選選單圖示
  2. 點選「帳號資料」。
    如果使用 Yahoo Mail應用程式,點選「管理帳號」,接著按一下「帳號資料」,即會顯示這個選項。
  3. 點選「最近活動」。
  4. 前往「連結至您帳號的應用程式」。
  5. 在所有項目旁,點選「移除」。
  6. 在行動裝置上登入 Yahoo帳號。