收件人沒有收到我傳送的電郵

當收件人收不到你的電郵,而你亦收不到任何錯誤訊息,即表示系統尚未傳送電郵,或收件人的帳戶發生問題。'''了解如何確保電郵已成功傳送至指定收件人。

確保電郵成功傳送

  • 檢查有否錯別字 - 確保在你傳送的電郵中,「收件人」欄位的電郵地址正確。
  • 檢查「寄件備份」收件夾 - 如果你在該收件夾中看到郵件,即表示你已成功傳送電郵。
  • 檢查「草稿」收件夾 - 如果「寄件備份」收件夾中沒有該郵件,即表示郵件尚未傳送。

請收件人檢查其帳戶

  • 「濫發郵件」收件夾 - 你的郵件可能傳送至對方的「濫發郵件」收件夾。
  • 封鎖電郵地址清單 - 系統可能意外封鎖你的電郵地址
  • 過濾器 - 過濾器可將與特定關鍵字條件相符的電郵重新導向至其他收件夾。

如收件方持續無法收到您的信件,請您協助轉達收件方,請收件方可透過以下網址與我們聯繫反應: https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=contact&locale=zh_HK&y=PROD_MAIL_ML