系統將未讀電郵顯示為已讀
新電郵會以粗體顯示,讓用戶更容易看到郵件並優先處理。然而,如果系統錯誤地將新電郵標示為「已讀」,用戶便可能錯過有關郵件。""進一步了解發生此問題的潛在原因,以及最適當的解決方法。
瀏覽器使用自動完成功能
如果你使用瀏覽器的自動完成功能來輸入登入資料,其他人便有機會存取到你的電郵。
查看瀏覽器的說明詳情,清除並停用密碼儲存功能。
電郵透過外部程式傳送
外部電郵程式 (例如 Outlook 或 Mac Mail) 會從 Yahoo Mail 擷取郵件,並將郵件下載到你的電腦或流動裝置上,因此該郵件在 Yahoo Mail 中會顯示為「已讀」。
帳戶可能出現病毒或間諜程式攻擊
如你的電腦被病毒或間諜程式入侵,其他人便有機會遙距存取你的帳戶。
建議你使用防毒和防間諜程式軟件掃描病毒。