help 在流動裝置使用 Yahoo 時收到「連接網絡失敗」錯誤訊息
嘗試連接 Yahoo Mail 時，如果你的網絡連線不安全，便可能會產生與連線相關的錯誤。
請確保你的裝置已更新至最新版本的 iOS 或 Android 作業系統。較舊版本的作業系統使用過期的設定，因而可能會引致這類錯誤。如需更新 iOS 或 Android 作業系統方面的協助，請聯絡你手機的製造商。將裝置更新至最新版本的作業系統後，請移除並重新加入 Yahoo Mail。
iOS Mail 應用程式
注意 - 移除帳戶時，請確保你已將 Yahoo 帳戶中的所有筆記備份，否則，當你從 iOS Mail 應用程式中移除帳戶後，有關筆記將會遺失。
移除你的帳戶
- 開啟「設定」，然後前往「郵件」。
- 點選「帳戶」。
- 選擇你的帳戶。
- 點選「刪除帳戶」。
- 點選「刪除帳戶」以確認。
重新加入你的帳戶
- 開啟「設定」，然後前往「郵件」。
- 點選「帳戶」。
- 點選「新增帳戶」並選擇 Yahoo。
- 使用用戶名稱、電郵地址或電話號碼登入。
- 你亦可以選擇手機與電郵帳戶同步的內容。 - 在右上方點選「儲存」。
Android Mail 應用程式
以下為一般適用的步驟，每個 Android 製造商的裝置需要執行的步驟可能有所不同。
移除你的帳戶
- 點選「Mail」圖示。
- 點選左上方的 3 條橫線。
- 點選「設定」
。 - 選擇你的帳戶。
- 在右上方點選「移除」。
重新加入你的帳戶
- 點選「Mail」圖示。
- 點選螢幕左上方的 3 條橫線。
- 點選「設定」。
- 點選「新增帳戶」並選擇 Yahoo。
- 使用用戶名稱、電郵地址或電話號碼登入。
- 同意 Yahoo 的服務條款。
郵件用戶端及其他流動裝置
使用以下資料，手動更新 Yahoo Mail 的伺服器設定。
流動裝置上的網頁瀏覽器
- 在某些較舊的裝置上，其瀏覽器並不支援安全連線。
- 使用不支援的瀏覽器存取 Yahoo Mail 時，系統會出現連線錯誤。
- 如果你的裝置不支援 HTTPS，你仍然可以從電腦存取 Yahoo Mail。