解決 Yahoo 帳號金鑰的問題

帳號金鑰會將提示傳送到你的手機請你登入,讓你無需再使用密碼亦能存取帳戶,加強帳戶安全。這份指南可解答你的疑問或解決可能出現的問題。

關閉 帳號金鑰

如果你想改回使用密碼,可以了解如何停用 帳號金鑰

使用雙重驗證

當你使用帳號金鑰時,便無法使用雙重驗證。如你想改回使用密碼,請停用帳號金鑰,並啟用雙重驗證

無法收到帳號金鑰

首先請試試以下步驟:

  • 允許或啟用通知 - 在 Yahoo Mail 應用程式和流動裝置啟用通知。
  • 要求另一個通知 - 在 Yahoo 頁面上點擊「重新傳送」,以產生新通知。

仍無法收到帳號金鑰:

  1. 前往 Yahoo 登入頁面
  2. 輸入你的電郵地址,然後點擊「下一步」
  3. 點擊「使用短訊或電郵登入」「嘗試另一種登入方法」
  4. 輸入電話號碼中缺少的數字,然後點擊「提交」
  5. 如果你可以使用此手機,請點擊「是,請透過短訊傳送驗證碼給我」
  6. 無法使用手機嗎?你可以改用另一個選項,驗證你的備用電郵地址。
  7. 點選或輸入驗證碼以確認。
  8. 點擊「繼續」即可存取帳戶。

第三方應用程式停止運作

如要使用舊版第三方應用程式,你需要產生應用程式密碼,才能存取 Yahoo Mail

畫面出現「抱歉」錯誤訊息,因而無法登入

這表示你收到的短訊數量超過每日上限,因此你必須等待 24 小時,才能嘗試登入。24 小時後,請使用手機上的 Yahoo Mail 應用程式登入。